Grand Lexis Port Dickson

11. Khách bổ sung phải được khai báo và đăng ký tại Quầy lễ tân khi nhận phòng. Bất kỳ người nào bổ sung vượt quá giới hạn số lượng khách quy định sẽ bị tính phí theo quyết định của Khách sạn. Phí 60 RM mỗi người được áp dụng cho người thứ 3 và thứ 4 trong phòng nếu yêu cầu tiện nghi.

12.Đây là cơ sở lưu trú không hút thuốc. Hút thuốc trong khu vực cấm có thể bị phạt 10.000 RM hoặc phạt tù tới hai năm, theo luật pháp Malaysia. Phí vệ sinh 1.000 RM sẽ được áp dụng cho khách bị phát hiện hút thuốc trong các khu vực kín trong phòng.

13. Không được phép mang vật nuôi vào cơ sở lưu trú. Nấu ăn trong phòng, mang nguyên liệu thực phẩm tươi sống, sầu riêng, măng cụt, thực phẩm đóng gói bên ngoài và sử dụng các thiết bị nấu ăn đều bị nghiêm cấm.

14. Không được phép trang trí phòng của bên thứ ba. Các gói trang trí đặc biệt có sẵn theo yêu cầu và tùy thuộc vào khoản phí. Tiền đặt cọc hoàn lại là 150 RM được yêu cầu đối với khách nhận phòng có các vật dụng trang trí như băng rôn, bóng bay, kim tuyến hoặc hoa giấy. Các vật dụng này phải được dọn sạch hoàn toàn khi trả phòng. Khách sạn có quyền giữ lại tiền đặt cọc làm phí vệ sinh nếu vật liệu trang trí gây ra quá nhiều rác hoặc hư hỏng.
Điều khoản & Điều kiện chung:

1. Tất cả các mức giá hiển thị chưa bao gồm các loại thuế áp dụng, các khoản thuế này sẽ được tự động tính toán và phản ánh trong tổng số tiền phải thanh toán khi chọn mức giá.

2. Thuế Du lịch Malaysia (TTx): Theo Lệnh Thuế Du lịch của Chính phủ Liên bang năm 2017, Thuế Du lịch (TTx) là 10,00 RM mỗi phòng, mỗi đêm áp dụng cho tất cả khách không phải là công dân Malaysia và người mang hộ chiếu nước ngoài. Công dân Malaysia và Thường trú nhân được miễn thuế này. Lưu ý rằng Thuế Du lịch không được bao gồm trong tổng chi phí phòng của quý khách.

3. Phí Bền vững (Fi Lestari): Theo chỉ thị của Chính quyền bang Negeri Sembilan, Phí Bền vững (Fi Lestari) là 4,00 RM mỗi phòng, mỗi đêm sẽ được áp dụng cho tất cả khách, bắt đầu từ ngày 01 tháng 11 năm 2025. Khoản phí này không bao gồm trong giá phòng và sẽ được khách sạn thu hộ cho Chính phủ khi nhận phòng.

4. Thời gian nhận phòng tiêu chuẩn là 15:00 và trả phòng là 11:00. Nhận phòng sớm và trả phòng muộn phụ thuộc vào tình trạng thực tế. Có thể áp dụng phụ phí cho việc trả phòng muộn.

5. Nếu áp dụng, phụ phí có thể được tính cho các phòng có cam kết hướng biển, phụ thuộc vào tình trạng thực tế. Vui lòng liên hệ bộ phận Đặt phòng của chúng tôi để biết thêm thông tin về các phụ phí có thể áp dụng.

6. Khoản đặt cọc bắt buộc cho các chi phí phát sinh sẽ được yêu cầu khi nhận phòng và có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng: 1. 200 RM mỗi đêm cho Villa 2. 600 RM mỗi đêm cho Suite
7. Yêu cầu phòng cụ thể sẽ bị tính phụ phí, mức phí thay đổi tùy theo loại yêu cầu. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi tại reservations@grandlexispd.com.
8. Số lượng khách tối đa: 1. Deluxe Pool Villas: 2 người 2. Sky, Executive, Premium, Grand, Garden & Grand Garden Pool Villas: 4 người 3. Deluxe & Premier Suites: 4 người 4. Sky Pool Grand Villas: 6 người
Thời gian nhận phòng tiêu chuẩn là 15:00 và thời gian trả phòng là 11:00. Nhận phòng sớm và trả phòng muộn phụ thuộc vào tình trạng thực tế. Có thể áp dụng phụ phí nhỏ cho trả phòng muộn. Nếu áp dụng, phụ phí có thể được tính cho các phòng có cam kết hướng biển, phụ thuộc vào tình trạng thực tế. Vui lòng liên hệ bộ phận Đặt phòng để biết thêm thông tin về các phụ phí có thể áp dụng. Quý khách cần đặt cọc bắt buộc cho các chi phí phát sinh khi nhận phòng và có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng: 200 RM mỗi đêm đối với Villa, 600 RM mỗi đêm đối với Suite.
Yêu cầu phòng cụ thể sẽ bị tính phụ phí, mức phí thay đổi tùy theo loại yêu cầu. Số lượng khách tối đa: Biệt thự hồ bơi hạng sang: 2 người; Biệt thự Sky, Executive, Premium, Grand, Garden & Grand Garden Pool: 4 người; Suite Deluxe & Premier: 4 người; Biệt thự Sky Pool Grand: 6 người. Trẻ em dưới 13 tuổi được lưu trú miễn phí khi sử dụng giường có sẵn. Nôi em bé có sẵn theo yêu cầu và phụ thuộc vào tình trạng thực tế.
Không có giường phụ/giường gấp tại cơ sở lưu trú. Khách dưới 18 tuổi phải đi cùng người lớn. Khách thêm phải được khai báo và đăng ký tại quầy lễ tân khi nhận phòng. Bất kỳ khách thêm nào vượt quá số lượng quy định sẽ bị tính phí theo quyết định của cơ sở lưu trú. Phí 60 RM mỗi người áp dụng cho khách thứ 3 và thứ 4 trong phòng nếu có yêu cầu tiện nghi. Đây là cơ sở lưu trú không hút thuốc. Hút thuốc tại khu vực cấm có thể bị phạt 10.000 RM hoặc phạt tù lên đến hai năm theo luật Malaysia. Phí vệ sinh 1.000 RM sẽ được áp dụng đối với khách hút thuốc trong khu vực kín của phòng. Không cho phép mang theo vật nuôi vào cơ sở lưu trú. Nghiêm cấm nấu ăn trong phòng, mang thực phẩm tươi sống, sầu riêng, măng cụt, đồ ăn đóng gói từ bên ngoài và sử dụng thiết bị nấu ăn. Không cho phép trang trí phòng bởi bên thứ ba. Các gói trang trí đặc biệt có thể được cung cấp theo yêu cầu và sẽ tính phí. Khách nhận phòng với các vật dụng trang trí như băng rôn, bóng bay, kim tuyến hoặc giấy vụn phải đặt cọc hoàn lại 150 RM. Các vật dụng này phải được dọn sạch hoàn toàn khi trả phòng. Cơ sở lưu trú có quyền giữ lại tiền đặt cọc như phí vệ sinh nếu vật liệu trang trí gây rác thải quá mức hoặc hư hại.
8. Trẻ em dưới 13 tuổi được lưu trú miễn phí khi sử dụng cấu hình giường hiện có. Nôi em bé có sẵn theo yêu cầu và phụ thuộc vào tình trạng thực tế.

9. Giường phụ/giường gấp không có tại Khách sạn.

10. Khách dưới 18 tuổi phải đi cùng người lớn.


Chính sách đặt cọc / thanh toán
Tất cả các đơn đặt phòng yêu cầu thanh toán trước toàn bộ chi phí cho toàn bộ thời gian lưu trú. Thanh toán sẽ được trừ vào thẻ tín dụng đã cung cấp tại thời điểm đặt phòng và không hoàn lại. Tên chủ thẻ tín dụng phải trùng khớp với thông tin nhận phòng của khách. Xác nhận đặt phòng chỉ có hiệu lực khi đã nhận đủ thanh toán.
Chính sách Hủy và Hoàn tiền
1. Chính sách hủy: Chính sách hủy của bất kỳ đơn đặt phòng nào có thể thay đổi tùy theo giá phòng, mức độ lấp đầy, tình trạng thực tế hoặc các yêu cầu khác của khách sạn. Chính sách hủy sẽ được cung cấp cho quý khách cùng với xác nhận đặt phòng, vì chính sách này phụ thuộc vào gói giá hoặc chương trình đã đặt. Mọi việc hủy đặt phòng qua trang web này phải tuân thủ chính sách hủy áp dụng cho đơn đặt phòng đó. Việc thay đổi ngày lưu trú và loại phòng có thể thực hiện sau khi đặt phòng đã được xác nhận. Giá phòng cuối cùng có thể được điều chỉnh dựa trên ngày và loại phòng mới được chọn.
2. Chính sách hoàn tiền: Tổng số tiền hoàn lại cho các trường hợp hủy đặt phòng có thể thay đổi tùy theo giá và chính sách hủy đã nêu trong đơn đặt phòng của quý khách. Xin lưu ý rằng quá trình hoàn tiền sẽ mất khoảng 2 đến 4 tuần, vì phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ của khách và quy trình nội bộ của ngân hàng, điều này nằm ngoài tầm kiểm soát của khách sạn.

Giường phụ tùy thuộc vào loại phòng bạn chọn, xin vui lòng kiểm tra thông tin phòng để biết thêm chi tiết.

Khi đặt trên 5 phòng, chính sách và điều khoản bổ sung có thể được áp dụng.