United MileagePlus: Thay Đổi Chấn Động Về Thẻ Tín Dụng

Xu Hướng Mới Trong Ngành Hàng Không

Ngày nay, các hãng hàng không lớn ở Mỹ đang kiếm được phần lớn lợi nhuận từ chương trình khách hàng thân thiết của họ, đặc biệt là từ các thẻ tín dụng liên kết. Mặc dù ba hãng hàng không lớn đã thu về hàng tỷ đô la hàng năm từ những chương trình này, nhưng họ vẫn thấy tiềm năng phát triển lớn. Vì vậy, nhiều quyết định của các hãng hàng không hiện nay đều nhằm tăng doanh thu từ thẻ tín dụng.

Hãy nghĩ đến Wi-Fi miễn phí trên máy bay — mục đích chính là để thu hút đăng ký tham gia chương trình khách hàng thân thiết, từ đó giúp các hãng hàng không có thể tiếp thị đến các thành viên. Hay như việc mở thêm các điểm đến mới, cũng nhằm thu hút sự quan tâm của mọi người đối với chương trình khách hàng thân thiết, bằng cách tạo ra những điểm đến hấp dẫn để đổi điểm.

Sự Thay Đổi Tại United MileagePlus

Gần đây, đã có thông báo về nhiều thay đổi lớn trong chương trình United MileagePlus, xoay quanh một điều duy nhất — khuyến khích khách hàng đăng ký thẻ tín dụng của United. Những thay đổi này có lợi cho những ai sở hữu thẻ tín dụng liên kết, và không có lợi cho những người không có — đơn giản là vậy.

Kể từ hôm nay, chương trình sẽ áp dụng những thay đổi này. Theo lời của Giám đốc Thương mại của United, Andrew Nocella, “Cách tốt nhất để hưởng lợi từ chương trình MileagePlus là trở thành một thành viên, và cách tốt nhất để có giá trị cao nhất từ chương trình là sở hữu thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của chúng tôi. MileagePlus được thiết kế để thưởng cho sự trung thành với United, và những khách hàng tốt nhất của chúng tôi xứng đáng nhận những lợi ích tốt nhất trong ngành.”

Thay Đổi Về Cách Tích Lũy Điểm

Từ ngày 2 tháng 4 năm 2026, United MileagePlus sẽ thay đổi cách tích lũy điểm. Điểm vẫn sẽ được tính dựa trên giá vé, nhưng cấu trúc sẽ có sự thay đổi. Trước đây, số điểm mà các thành viên MileagePlus kiếm được dựa vào cấp độ elite của họ, và không liên quan đến việc họ có thẻ tín dụng của United hay không. Tuy nhiên, điều đó sẽ không còn đúng nữa.

Các chủ thẻ chính của thẻ tín dụng United MileagePlus sẽ bắt đầu tích lũy nhiều điểm hơn khi mua vé máy bay chuẩn, và sẽ nhận thêm điểm khi thanh toán chuyến bay bằng thẻ đủ điều kiện. Nếu bạn là chủ thẻ chính của thẻ tín dụng liên kết, bạn sẽ tích lũy nhiều điểm hơn so với người không có thẻ.

Khó Khăn Với Vé Kinh Tế Cơ Bản

Liên quan đến điều này, United cũng sẽ hạn chế việc tích lũy điểm cho các vé hàng không hạng cơ bản. Theo hệ thống mới, các thành viên MileagePlus không có cấp độ elite phải sở hữu thẻ tín dụng liên kết để có thể kiếm điểm khi bay trên vé hạng kinh tế cơ bản.

Điều này có nghĩa là, nếu bạn không có thẻ tín dụng liên kết hoặc không ở cấp độ elite, thì các vé kinh tế cơ bản sẽ không mang lại cho bạn bất kỳ điểm nào.

Giảm Giá Vé Thưởng Cho Chủ Thẻ

Với những thay đổi này, các thành viên sở hữu thẻ tín dụng liên kết sẽ tiết kiệm ít nhất 10% trên mỗi chuyến bay thưởng mà họ đặt, và những người có cấp độ Premier elite cùng thẻ tín dụng sẽ tiết kiệm ít nhất 15%. Các chủ thẻ chính sẽ thấy số tiền tiết kiệm này hiển thị trên ứng dụng và trang web của United, và sắp tới United sẽ công khai giá đã giảm cho tất cả để khuyến khích mọi người đăng ký thẻ tín dụng.

Thêm Nhiều Vé Thưởng Cho Chủ Thẻ

United cũng sẽ cung cấp thêm nhiều chỗ ngồi cho các vé thưởng hạng cao cấp cho các thành viên sở hữu thẻ tín dụng. Hiện tại, khoảng một phần ba các chuyến bay có vé thưởng hạng cơ bản đã có sẵn dành riêng cho các thành viên sở hữu thẻ tín dụng và các thành viên Premier elite. Việc mở rộng này sẽ tiếp tục được thực hiện, và mức giảm từ 10-15% sẽ được áp dụng đồng thời.

Ý Kiến Cá Nhân Về Thay Đổi Này

Tôi không ngạc nhiên khi thấy sự phát triển này từ United, vì nó phản ánh đúng xu thế chung của ngành hàng không. Các hãng hàng không đã luôn cố gắng tạo động lực cho các thành viên sở hữu thẻ tín dụng liên kết. Trong trường hợp này, United đang chọn cách tiếp cận ngược lại, ít nhất là về mặt hình thức — họ thực sự đang trừng phạt những người không có thẻ tín dụng liên kết bằng cách giảm điều kiện kiếm điểm của họ.

Mặc dù tôi không thực sự thích xu hướng này, nhưng có thể nói đây là một bước đi thông minh. Những người trung thành với thương hiệu rất có khả năng sẽ đăng ký thẻ tín dụng liên kết, và điều này chắc chắn tạo ra động lực để họ làm điều đó càng sớm càng tốt.

Kết Luận

United vừa thực hiện những thay đổi lớn trong chương trình MileagePlus, khiến nó ngày càng tập trung vào thẻ tín dụng. Rõ ràng rằng chúng ta có thể thấy xu hướng chung trong việc tạo ra những khuyến khích để người dùng sở hữu thẻ, đặc biệt là trong những năm gần đây. Tuy nhiên, United thực sự đang đi một bước xa hơn những gì chúng ta đã thấy trước đây.

Bài viết tham khảo từ nguồn: One Mile at a Time